Contatti e numeri utili
lineaDIRETTA, Support Center, Filiali sul territorio e numeri di telefono utili, scoprite le varie possibilità di contattarci o, in alternativa, usate il formulario elettronico riportato più in basso.
Informazioni generali
| Attività | Servizio competente | Numero di telefono |
|---|---|---|
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Interrogazione saldo e movimenti sui conti |
lineaDIRETTA |
091 803 71 11 |
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Informazioni su prodotti, servizi, cambi, corsi, coordinate bancarie |
lineaDIRETTA |
091 803 71 11 |
|
Informazioni e ricerche sulle operazioni di pagamento |
lineaDIRETTA |
091 803 71 11 |
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Richiesta polizze, ordini rapidi, dichiarazioni fiscali, estratti, distinte investimento |
lineaDIRETTA |
091 803 71 11 |
|
Modifica indirizzo di recapito |
lineaDIRETTA |
091 803 71 11 |
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Interrogazione saldo carta prepagata PrePaid MasterCard |
Viseca Card Services |
0900 773 729 (CHF 1.-/chiamata) |
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Interrogazione saldo carta Travel Cash |
Swissbankers Prepaid Services |
+41(0)31 710 12 15 |
|
Domande sulle fatture della carta di credito |
Viseca Card Services |
+41(0)58 958 84 00 |
|
agenziaVICINA |
agenziaVICINA |
091 803 33 33 |
|
Supporto tecnico per SelfNet |
Support Center |
091 803 77 99 |
Carte smarrite o rubate
| Carta | Servizio competente | Numero di telefono |
|---|---|---|
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Carte di credito e PrePaid MasterCard (24h/24) |
Viseca Card Services |
+41(0)58 958 83 83 |
|
Carta Maestro BancaStato (blocco) |
lineaDIRETTA (orari d'ufficio) SIX Group (fuori dagli orari d'ufficio) |
+41(0)91 803 71 11 +41(0)44 271 22 30 |
|
Travel Cash |
Swissbankers Prepaid Services |
+41(0)31 710 12 15 |
